Чат-бот ЦНАПу тепер і в Телеграмі

Кременчуцький Центр надання адміністративних послуг уже давно задає нові віяння у сфері обслуговування. Про це повідомляють на Фейсбук-сторінці закладу.

Додається, що електронні  сервіси та інструменти, які впроваджені у щоденну роботу, в рази облегшують і пришвидшують надання адміністративних послуг містянам.

Віртуальний помічник стане у нагоді для кожного мешканця міста:

• реєстрація в електронну чергу;
• можливість повідомити про очікування в холі;
• відстеження статусу заявки;
• скасування свого талона електронної черги;
• оцінки рівня обслуговування.

Телеграм бот доступний за посиланням https://t.me/CNAP_KremenBot

Узявши талон електронної черги за допомогою бота, одразу отримуєте його номер. Він підкаже до якого робочого стола адміністратора підходити на прийом. Сам талон друкувати не потрібно.

Розробниками сервісу стали спеціалісти управління цифрового розвитку ЦНАП спільно з фахівцями комунального підприємства «Міськоформлення».